Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde elektronisch über die Website www.strolz.at (nachfolgend „Buchungsplattform“ genannt) oder stationär in einem der Strolz-Shop (Sporthaus Lech, Skiverleih Lech und Sporthaus Zürs) von Sport Bründl Gesellschaft m.b.H., Nikolaus-Gassner-Straße 4, 5710 Kaprun (nachfolgend „Bründl Sports“ genannt), tätigt.

Alle Lieferungen und Leistungen der Bründl Sports , die über die Buchungsplattform oder in einem Strolz-Shop angebahnt werden, werden ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht.

Durch Anklicken des entsprechenden Kästchens im Zuge der Bestellung der Ware oder Leistung, erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennt Bründl Sports nicht an, es sei denn, Bründl Sports hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn Bründl Sports in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden seine Leistungen vorbehaltlos erbringt. Dieser Punkt gilt nur gegenüber Unternehmern.

Wenn der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, ist deren Anwendung ausdrücklich ausgeschlossen. Mitarbeiter und Vertreter von Bründl Sports haben keine Vollmacht, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden zu treffen oder abweichende Bedingungen des Kunden zu akzeptieren. Für Verbraucher gilt diese Einschränkung nur, wenn von Bründl Sports im jeweiligen Auftragsformular darauf hingewiesen hat. Die Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher (§ 1 Abs 1 Z 2 KSchG) und Unternehmer (§ 1 Abs 1 Z 1 KSchG) gleichermaßen. Auf Abweichungen weisen wir entsprechend hin.

Der Antrag des Kunden auf Abschluss des beabsichtigten Vertrages Kauf, Beratungs- oder Mietvertrages besteht entweder in der Absendung einer elektronischen Erklärung (zB Email), dem Ausfüllen eines Online-Formulars oder der Anfrage vor Ort in einem Strolz-Shop. Der Kunde hält sich an seinen Antrag für 14 Tage gebunden. Für einen Kunden, der Verbraucher ist, gilt, dass er 7 Tage an seinen Antrag gebunden ist.

Bründl Sports kann das Vertragsangebot des Kunden binnen 14 Tagen annehmen. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme des Kundenantrags durch Bründl Sports oder mit der ersten von Bründl Sports vorgenommenen Erfüllungshandlung zustande. Bründl Sports behält sich vor, den Vertragsschluss mit dem Kunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Lehnt Bründl Sports das Vertragsangebot des Kunden ab, so verständigt Bründl Sports den Kunden darüber.

Vertragspartner dieses Mietvertrages ist, neben dem vor Ort oder Online über www.strolz.at buchenden Kunden, die Sport Bründl Gesellschaft m.b.H., Nikolaus-Gassner-Straße 4, 5710 Kaprun (im Folgenden jeweils der „Vermieter“). Der konkrete Vertragspartner ist zusätzlich am Abholzettel des Mietgegenstandes ersichtlich. 

Sämtliche auf der Buchungsplattform zur Miete buchbaren Winter- und Sommer-Sportgeräte und Zusatzprodukte (Ski, Snowboards, Skischuhe, Snowboardboots, Langlaufski, Langlaufsets, Tourenski, Tourenski-Sets, Helme, Stöcke, Protektoren, Schlitten, Bikes, E-Bikes, etc.) werden nachstehend zusammenfassend als Mietgegenstand bezeichnet und beinhalten alle Winter-/Sommer-Sportgeräte aller Kategorien und Altersgruppen. Anfragen (z. B. Gruppenanfragen) und Buchungen (z.B. Online-Buchung) werden nachfolgend einheitlich als Buchung bezeichnet. 
Skischulangebote und Lifttickets: Bei Buchung einer Skischulleistung (z.B. ein Skikurs) oder eines Lifttickets tritt Sport Bründl über die Buchungsplattform ausschließlich als Vermittler unter Ausschluss sämtlicher Haftungen gegenüber dem Kunden auf. Im Falle einer Buchung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dem buchenden Kunden und dem jeweiligen Anbieter (Skischule oder Bergbahn) zustande. Es gelten deren AGB. Sport Bründl leitet die Reservierungsdetails an Skischulen weiter. Liftpässe werden direkt im jeweiligen Verleihstandort auf Basis der angegebenen Daten ausgestellt.

Die Vermietung erfolgt ausschließlich zu nachstehenden Bedingungen.  

5.1. Der Kunde bestätigt mit seiner Buchung, dass er voll geschäftsfähig und somit mindestens 18 Jahre alt ist.

5.2. Bis zur vollständigen Zahlung des Mietpreises (online oder im Verleihshop vor Ort) erfolgt keine Herausgabe des Mietgegenstandes durch den Vermieter.

5.3. Vor Herausgabe des Mietgegenstandes muss der Kunde im Verleihshop einen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Reisepass oder Führerschein), sowie seine (ausgedruckte) Buchungsbestätigung vorweisen und erklärt sich einverstanden, dass von diesen Dokumenten eine Kopie angefertigt wird. Bei Rückfragen des Verleihshops bezüglich des Alters von Kindern oder Jugendlichen, für welche der Kunde den Mietvertrag abschließt, ist dem zuständigen Verleihshop-Personal ein amtlicher Lichtbildausweis vorzuweisen, welcher das angegebene Alter bezeugt.

5.4. Die Buchungsplattform beinhaltet die Darstellung und Buchbarkeit von Mietgegenstände des jeweiligen Verleihshops. Nach Abschluss des Buchungsvorgangs mit oder ohne Bezahlung, generiert die Buchungsplattform automatisch einen Voucher (Reservierungsbestätigung), der per Mail an den Kunden geht und stellt diesen Voucher zusätzlich auf der Buchungsabschlussseite zum Download bereit. Mit diesem (ausgedruckten) Voucher kann der Kunde im Verleihshop den gebuchten Mietgegenstand abholen. Des Weiteren werden die Buchungsinformationen an den betreffenden Verleihshop weitergeleitet. Nach dem Verleih erhält der Kunde automatisch ein E-Mail mit der Bitte um Feedback. 

5.5. Mit dem Abschluss der Buchung bestätigt der Kunde die Richtigkeit seiner persönlichen Daten, die zur fachgerechten Einstellung des Sportgeräts dienen. Der Kunde darf die vom Verleihshop vorgenommene Einstellung nicht eigenmächtig ändern.

Der Kunde ist für den Mietgegenstand voll verantwortlich und hat ihn entsprechend seiner Funktion und Einsatzbedingungen pfleglich zu benützen. Hat der Mietgegenstand bereits bei Anmietung Mängel, kann der Kunde – sofern der Verleihshop den Mangel nicht beheben kann – es austauschen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Weitergabe des Mietgegenstands an dritte Personen ist nicht gestattet. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass der Mietgegenstand so verwahrt wird, dass eine Verwechslung oder ein Diebstahl verhindert wird. Der Mietgegenstand ist, sofern keine Versicherung abgeschlossen wird, nicht versichert. Bei Diebstahl durch Zuwiderhandlungen gegen die auferlegten Verwahrungspflichten, haftet der Kunde für den Zeitwert.  

7.1. Der Reservierungsauftrag erlangt Gültigkeit mit Erhalt der Reservierungsbestätigung.

7.2. Vermietungen nach 15:00 Uhr (ausgenommen Depot und Bikes) werden erst ab dem darauffolgenden Kalendertag berechnet. Bei Rückgabe des Mietgegenstandes (ausgenommen Bikes) vor 10:00 Uhr wird der laufende Kalendertag nicht berechnet.

7.3. Der Verleihshop hält den Mietgegenstand bis Geschäftsschluss des ersten Reservierungstages aufrecht. Nach dieser Frist verliert die Reservierung ihre Gültigkeit. Sollte die Reservierung aus irgendwelchen Gründen nicht in Anspruch genommen werden können erstatten wir bis zum Tag des Reservierungsbeginns eine eventuell geleistete Anzahlung für die Reservierung zurück.

7.4. Der Mietpreis gilt nur für aufeinanderfolgende Tage.

7.5. Bei Onlinebuchungen, die weniger als 48h im Voraus getätigt werden, kann im Voraus nicht eine Abholung am Vortag bzw. das konkret gewünschte Skimodell garantiert werden, sondern nur die Abholung am Verleihtag bzw. ein Skimodell aus der gebuchten Kategorie.

8.1. Bei Verletzung oder Krankheit des Kunden während aufrechter Miete erstatten wir unter Voraussetzung der sofortigen Rückgabe des Mietgegenstandes das Geld, für die restliche bereits bezahlte Mietdauer, zurück.

8.2. Im Falle eines Stornos bitte direkt den Verleihshop kontaktieren (Kontaktdaten auf Buchungsbestätigung) oder per Mail an office@strolz.at 

Der Mietgegenstand ist grundsätzlich gegen Beschädigung versichert (ausgenommen Fahrräder). Im Falle von Diebstahl, ist jedoch ein Selbstbehalt wie folgt zu entrichten: 
a.    bei Buchung der Economy Kategorie: € 150,- 
b.    bei Buchung der Premium Kategorie: € 250,- 
c.    bei Buchung der Superior Kategorie: € 450,- 
Durch Zahlung einer Gebühr in Höhe von einmalig € 6,- für eine Mietdauer von einem Tag, € 12,- für eine Mietdauer von maximal zwei Tagen oder € 18,- ab drei Tagen Mietdauer entfällt der soeben genannter Selbstbehalt in Folge von Diebstahl. Im Fall eines Diebstahls ist die Vorlage einer polizeilichen Anzeige erforderlich, bei Nichtvorlage der polizeilichen Anzeige ist der Zeitwert des Mietgegenstandes zu ersetzen.
Im Fall von mutwilligen Beschädigungen hat der Kunde die Reparaturkosten zu zahlen, sollte eine Reparatur aus diesem Grund nicht möglich sein, ersetzt der Kunde den Zeitwert des Produktes.

10.1. Alle Preise verstehen sich inklusive aller zum Zeitpunkt der Buchung geltende Steuern und Abgaben und abzüglich des optionalen Rabatts. Die Anzeige der Preise ist in Euro (€, EUR). Die Bezahlung ist ausschließlich in Euro möglich. 

10.2. Die Buchung kann mittels folgender Zahlungsmittel bezahlt werden:
•    Kreditkarte (Visa, Mastercard)
•    Sofortüberweisung
•    Paypal
•    Bar (nur vor Ort)
Die Zahlungsabwicklung über Saferpay (American Express, Mastercard, Visa, Maestro, Diners Club, iDEAL, Paypal und Sofort Überweisung) erfolgt über den externen Zahlungsanbieter SIX (SIX Payment Services Europe S.A., Zweigniederlassung Österreich, Marxergasse 1B, A-1030 Wien, www.six-payment-services.com). Es fallen diesbezüglich keine zusätzlichen Kosten an. 

Etwaige sonstige durch die Zahlung entstehende nicht vom Vermieter veranlasste Gebühren (Bankprovisionen, wechselkursgebundene Bankgebühren usw.) gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

10.3. Die ausgewiesenen Online Rabatte (Spezielle Preisvorteile des jeweiligen Verleihshops) und/oder Rabatt Codes sind nicht miteinander kombinierbar.

Skischuhe werden an die Skibindung angepasst, sollten beide Mietgegenstände angemietet werden, entsprechen diese den sicherheitstechnischen Vorgaben der ISO-Norm 11088. 

Im Zuge der Übergabe des Mietgegenstandes wird eine gesonderte sicherheitstechnische Überprüfung und Einstellung nach ISO./ÖNORM nicht vorgenommen. Auf Wunsch und verpflichtend bei eigenem Material (zB eigener Skischuh und Mietski oder eigener Ski und Mietschuh) wird eine Überprüfung und Einstellung nach ISO-/ÖNORM vorgenommen. Für diese Top-Sicherheitseinstellung (=elektronische Bindungsprüfung) gemäß ISO-Norm 11088 werden Gebühren in der Höhe von € 10,00 brutto berechnet. 
 
Diese Einstellung benötigt vor Ort ca. 10 Minuten. Sollte der Kunde keine Top-Sicherheitseinstellung für das gemietete Material (Ski und Schuh) vornehmen lassen, wird die Skibindung per Hand nach ISO-Zahl eingestellt.

Für Unfälle aller Art wird keine Haftung übernommen, insbesondere haftet der Vermieter nicht für Schäden, die aufgrund einer falschen Angabe des Kunden – insbesondere im Zusammenhang mit der Bindungseinstellung – entstehen. 
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Vermieter die Buchungsplattform unverbindlich und jederzeit widerrufbar als Serviceleistung zur Verfügung stellt. Der Kunde hat daher keinen Anspruch auf Nutzung und Funktion der Buchungsplattform generell oder nach einem bestimmten Stand der Technik. Der Vermieter übernimmt insbesondere keine Verantwortung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform und den darin verwalteten Daten. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets sind Übertragungszeiten und Übertragungsqualität von Daten von der Belastung des Internets abhängig. Zudem ist es nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich, Software vollkommen fehlerfrei zu entwickeln und zu betreiben und sämtliche Unsicherheiten im Zusammenhang mit dem Internet auszuschließen. Der Vermieter übernimmt insofern keine Haftung bei (vorübergehender) Nichtverfügbarkeit der Buchungsplattform oder für eine fehlerhafte Übertragung von Buchungen.

Ein Modellwechsel des gemieteten Sportgerätes ist innerhalb der vorgebuchten Kategorie kostenfrei möglich. Wird ein Sportgerät in eine höhere Kategorie gewechselt, ist der Aufpreis laut Preisliste vorab online oder vor Ort zu bezahlen. Es gelten die jeweiligen Mietbedingungen des Verleihshops vor Ort.  

Die Rechnung kann von Bründl Sports auch per E-Mail gelegt werden, soweit der Kunde zustimmt, dass er Rechnungen elektronisch erhält, andernfalls wird sie in Papierform ausgestellt. Elektronische Rechnungen werden dem Kunden per E-Mail im PDF-Format an die vom Kunden zum Zwecke des Erhalts bekannt gegebene E-Mail-Adresse übersandt.

Der Kunde verpflichtet sich in dem Fall, die technischen Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass er die Rechnung vereinbarungsgemäß abrufen kann. Eine Änderung der für den elektronischen Rechnungsversand benannten E-Mail-Adresse wird der Kunde unverzüglich mitteilen. Die Entgelte werden mit dem Tag zur Zahlung fällig, an dem die Rechnung per E-Mail zugesendet wurde und unter gewöhnlichen Umständen abrufbar ist.

Der Kunde kann die Zustimmung zu dem elektronischen Rechnungsversand jederzeit schriftlich widerrufen.

Der Kunde kann vor Ort in einem Strolz-Shop oder im Online-Gutschein-Shop, der über die Website strolz.at erreichbar ist, Wertgutscheine bestellen. Der Kunde hat die Möglichkeit, je nach Art der Bestellung, einen gedruckten oder digitalen Gutschein in Form eines PDF-Dokumentes zu erwerben. Im Fall der Ausgabe von Wertgutscheinen, kann ein solcher Gutschein für unternehmenseigene Leistungen, das sind alle durch Bründl Sports angebotenen Produkte und Dienstleistungen, eingelöst werden. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht dem jeweils aufgedruckten Euro-Betrag.

Der im Online-Gutschein-Shop angegebene Preis für den Wertgutschein versteht sich inklusive einer allfälligen gesetzlichen Steuer. Allfällig anfallende Versandkosten sowie allfällige weitere Kosten werden gesondert ausgewiesen. Die vom Kunden zu zahlenden Preise können daher den auf dem Gutschein aufgedruckten Wert übersteigen. Der Kauf mit Bründl Sports kommt zustande, wenn der Gutschein vom Kunden vollständig bezahlt und (mittels PDF oder per Email) bereitgestellt oder die Rechnung elektronisch übermittelt wurde.

Der Gesamtpreis (d.h. Kaufpreis zzgl. allfälligen Lieferkosten) wird prinzipiell mit Abschluss der Bestellung fällig, wobei der Zahlungszeitpunkt von der gewählten Zahlungsmethode abhängt. Der Gesamtpreis kann vom Kunden per Kreditkarte, Sofortüberweisung und Paypal bezahlt werden. Der Kunde wird an den jeweiligen Zahlungsanbieter zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet, wo der Kunde die Zahlungsabwicklung durchzuführen hat. Dieser gesamte Vorgang erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsanbieter, sodass diesbezüglich ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters anwendbar sein können, auf welche Bründl Sports keinen Einfluss hat. Im Zuge der Zahlung gibt der Kunde die geforderten Karten- / Bankdaten in die Datenbank des Zahlungsdiensteanbieters ein. Auf dessen Server werden dann die Transaktionsdaten gespeichert. Bründl Sports trägt keine Haftung für Schäden aufgrund einer Unrichtigkeit sowie Ungenauigkeit bei der Eingabe der verwendeten Daten.

Der Kunde wird zu Einzelheiten der möglichen Zahlungsmittel mit Beginn der Bestellung unterrichtet. Es obliegt allein Bründl Sports zu entscheiden, welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht für den Kunden nicht.

Die Rechnung wird elektronisch per E-Mail an die vom Kunden hinterlegte E-Mail-Adresse geliefert.

Gutscheine werden mit einer Kennnummer und einem Strichcode versehen, die zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. Entsprechend des gewählten Gutscheines wird der Gutschein entweder elektronisch als PDF-Dokument bereitgestellt oder an eine bekannt gegebene E-Mail-Adresse übermittelt, welches vom Kunden ausgedruckt werden kann. Bei unwiederbringlichem Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz geleistet werden. Der Kunde ist für die Angabe der korrekten Daten verantwortlich, an welche der Gutschein und die Rechnung versendet werden soll. Der Kunde ist verpflichtet, den Gutschein sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit sowie auf Übereinstimmung mit den Kaufdaten zu überprüfen.

Jeder Gutschein ist mit einem Ausstellungsdatum versehen. Sofern eine Beschränkung der Gültigkeitsdauer gesetzlich zulässig ist, beträgt diese fünf (5) Jahre ab Ausstellungsdatum. Gutscheine können nicht zurückgegeben werden, sie sind nicht wiederverkäuflich und sind nicht gegen Bargeld einlösbar.

Nicht personalisierte Wertgutscheine sind grundsätzlich übertragbar und können von jedem eingelöst werden. Bei einem Einkauf können beliebig viele Wertgutscheine eingelöst werden. Verbleiben bei Zahlungen mit dem Gutschein Restguthaben, bleiben diese bestehen und können für weitere Zahlungen genutzt werden. Hierfür wird über ein etwaiges Restguthaben eine Gutschrift an der Kassa ausgestellt.

Der Kunde kann binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf eines Gutscheins im Online-Gutschein-Shop zurücktreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde den Gutschein elektronisch erhalten hat. Samstage, Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung der Frist miteinbezogen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (unter Angabe seines Namens, seiner Anschrift und, soweit verfügbar, seiner Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse), schriftlich an Bründl Gesellschaft m.b.H., Nikolaus-Gassner-Straße 4, 5710 Kaprun oder per E-Mail: office@strolz.at  über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. {Link zum Muster-Widerrufsformular https://www.wko.at/internetrecht/ruecktrittsrecht-bei-dienstleistungen-im-internet#heading_Anhang_2__Muster_Widerrufsformular__Anhang_I_B_zum_FAGG_}

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Erhalt des Gutscheins beim Empfänger. Der Gutschein verliert mit Datum des Widerrufs seine Gültigkeit und kann nicht mehr eingelöst werden.

Wird der Vertrag widerrufen, werden alle Zahlungen, die Bründl Sports erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Bründl Sports  angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist der Ort, an dem Bründl Sports seinen Sitz hat, ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung. Bründl Sports ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für Klagen gegen den Kunden, die einen Vertrag zwischen Verbraucher und Bründl Sports betreffen, gilt der Gerichtsstand im Inland als vereinbart, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort seiner Beschäftigung hat.

Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in der er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.